CALL CENTER PT INTI BUMI PERKASA

---

Call center yang kami sediakan merupakan pusat layanan informasi yang menerima panggilan telepon (inbound call) dari pelanggan. Tujuannya adalah memberikan informasi yang dibutuhkan oleh pelanggan. Bisnis dapat memanfaat pusat layanan panggilan untuk melakukan panggilan telepon (outbound call) untuk melakukan penawaran (telemarketing), clientele, dan debt collection.

Tugas Call Center Lainnya :

• Menerima setiap panggilan telepon yang masuk.
• Mendengarkan penjelasan dari pelanggan dan merespon setiap keluhan pelanggan dengan sopan.
• Memastikan pelanggan mendapatkan pelayanan terbaik, ramah, dan cepat.
• Mendengarkan seluruh keluhan dan memberikan solusi.